Widerrufsrecht
Stand: 26. Oktober 2026
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie nachstehend.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TAF CONCEPT Single Member Private Company (I.K.E.), Alopekis 26, 41222 Larisa, Griechenland, Telefon +30 699 394 8727, E-Mail info@memilon.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihren Widerruf auch online unter memilon.com/pages/widerruf-formular erklären. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln, einschließlich des Inhalts der Widerrufserklärung sowie des Datums und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Kundinnen und Kunden in Deutschland und Österreich mit Kundenkonto können eine noch nicht versandte Bestellung auch direkt in ihrem Konto unter Bestellungen stornieren oder eine Rücksendung anfragen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail mit.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An TAF CONCEPT Single Member Private Company (I.K.E.), Alopekis 26, 41222 Larisa, Griechenland, E-Mail info@memilon.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, schicken Sie uns bitte ein Foto. Wir sorgen auf unsere Kosten für Ersatz oder Erstattung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen zusätzlich zum Widerrufsrecht.
Unser Versprechen
Entspricht Ihr Olivenöl nicht unserer Beschreibung auf memilon.com, ersetzen wir es oder erstatten den Kaufpreis. Sie müssen nichts zurücksenden.
- Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung an info@memilon.com und teilen Sie uns mit, was Sie anders erlebt haben, als wir es beschreiben. Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und ein Foto der Dose oder Flasche mit der LOT-Nummer bei.
- Das Versprechen gilt für einen Artikel pro Bestellung und einmal pro Kunde.
- Bei offensichtlichem Missbrauch können wir Anfragen ablehnen.
- Dieses Versprechen (Garantie) gibt die TAF CONCEPT Single Member Private Company (I.K.E.), Alopekis 26, 41222 Larisa, Griechenland. Es gilt für Lieferungen in die Vereinigten Staaten, in das Vereinigte Königreich, nach Deutschland und nach Österreich.
- Es gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten, einschließlich Ihres Widerrufsrechts und Ihrer Mängelrechte. Diese bleiben unberührt und sind für Sie unentgeltlich.